Termes & Conditions
Prix de la location
1. Les prix indiqués sont pour une période allant de quelques jours à 1, 2, 3 semaines ou 1 mois ou plus de location.
2. Ils sont calculés pour le nombre de personnes indiqué dans la description.
3. Votre location est à régler de la manière suivante : 30 % à la réservation, le solde (70 %) à la remise des clés.
Nos prix comprennent
1. La mise à disposition du logement meublé et équipé.
2. Une place de parking privée pendant la durée de la location.
3. Le Pack Sérénité comprenant toutes les fournitures : eau, électricité, charges locatives, frais de dossier, pack de protection Hygiène à usage unique.
4. Un accès illimité à Internet via notre borne WI-FI privée et sécurisée.
Nos prix ne comprennent pas
1. La TVA en vigueur au Mexique applicable sur toutes les locations au taux de 16%.
2. La taxe de séjour (3% du prix de location) et 95 $ de frais de nettoyage en fin de séjour.
3. Options et demandes spéciales
Périodes de location
1. Les périodes de location commencent à 17h00 le jour de l'arrivée et se terminent à 10h00 le jour du départ.
2. En fonction de la période, la durée minimale de location est de 2 à 4 nuits.
3. Tout séjour interrompu par le locataire, pour quelque raison que ce soit, ne peut donner lieu à un quelconque remboursement.
Arrivées et départs
1. Les locataires doivent être présents sur les lieux loués pour récupérer les clés. Un état des lieux contradictoire sera établi à l'entrée dans les lieux.
2. Si le client ne peut se présenter à la date et à l'heure prévues, pour quelque raison que ce soit, il doit impérativement nous en informer par email (contact@gilles-smarthomeplaya.com), faute de quoi il perdra tous ses droits sur le séjour, sans pouvoir prétendre à un quelconque remboursement.
3. Tout séjour interrompu pour quelque raison que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas de besoin, nous invitons nos locataires à souscrire une assurance annulation.
Arrivées tardives
En cas d'arrivée tardive, programmée ou non, nous pouvons rouvrir la réception sur rendez-vous pour la remise des clés. Un forfait de 70 $ (payable immédiatement à notre agent) sera facturé. Nous ne serons pas tenus responsables si le client arrive en dehors des horaires habituels (7 jours sur 7, de 8h30 à 20h00) pour quelque raison que ce soit : (retard de vol, bateau, perte de bagages, problème à la douane...).
Réception et remise des clés
L'accueil et la remise des clés seront effectués par notre agent dans l'appartement loué de 8h30 à 20h00.
Equipement de l'appartement
1. Nos locations disposent d'une liste d'équipements de base : Meubles / lits. Couvertures. Oreillers. Réfrigérateur. Cuisinières (plaques chauffantes). Ustensiles de cuisine. Vaisselle. Couverts. Télévision
2. Un état des lieux commun sera effectué à l'arrivée et au départ du locataire. Toute anomalie devra être notifiée sur la fiche technique de l'appartement lors de l'état des lieux d'arrivée.
3. Toute anomalie survenant après le départ de l'agent, sera à la charge du locataire (équipement non réglé, évier bouché, intervention. etc.). Si, après l'intervention d'un technicien, le locataire refuse de payer les réparations, la facture d'intervention sera déduite de la caution versée.
Capacité
1. La capacité du logement est de 4 personnes. Toute occupation dépassant le nombre de lits déclarés est strictement interdite.
Occupation des locaux
1. Les locaux ne peuvent être utilisés qu'à titre de location saisonnière. Le locataire doit utiliser les locaux "en bon père de famille" et ne peut sous-louer ou céder ses droits au titre du présent contrat sans l'accord formel et écrit du bailleur. Pour des raisons d'hygiène applicables très strictes, nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
2. Toute activité professionnelle est interdite dans les locaux loués. Le locataire devra se conformer au règlement intérieur de l'immeuble, notamment pour le bruit, l'étendage du linge, la propreté, l'enlèvement des ordures ménagères...
3. Les appartements sont loués jusqu'aux dates et heures fixées dans le contrat. Le locataire s'engage à rendre les lieux loués dans l'état où ils se trouveront au moment de l'entrée.
4. Le jour de l'arrivée, les locations ne seront disponibles qu'à partir de 17h00. En cas d'arrivée en dehors des heures d'ouverture du bureau, le locataire doit prévenir l'agent afin d'organiser son arrivée. Le jour du départ, les locations doivent être libérées pour 11h00, et les clés doivent être rendues au locataire après l'état des lieux.
Dépôt de garantie
1. Une caution de 1000 $ vous sera systématiquement demandée à la remise des clés sous forme d'une carte bancaire à empreinte. Elle vous sera restituée en totalité le jour de votre départ, déduction faite des éventuels dégâts.
Annulation
1. Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou par e-mail et entraînera les frais suivants :
- Annulation plus de 15 jours avant votre arrivée : remboursement à 100%.
- Annulation de 15 jours à la date d'entrée dans les lieux : aucun remboursement, la totalité du séjour est due.
ATTENTION: Tous les objets ou effets personnels, appartenant au locataire, sont sous la responsabilité de ce dernier. Ils ne sont couverts par aucune police d'assurance émise par l'immeuble, le propriétaire-locataire ou le mandataire du propriétaire. Le locataire doit donc s'occuper de l'assurance de ses propres biens, et notamment en ce qui concerne le vol. En outre, le locataire sera tenu de s'assurer (si son contrat habituel ne le prévoit pas) auprès d'une compagnie d'assurance contre les risques liés à une location saisonnière de vacances : incendie et dégâts des eaux, tant pour ses risques locatifs que pour le mobilier donné en location, ainsi que pour le recours des voisins, et de justifier le tout à première demande du propriétaire ou de son mandataire. En conséquence, ces derniers déclinent toute responsabilité pour le recours que leur compagnie d'assurance pourrait exercer contre le locataire en cas de sinistre.
1. La mise à disposition du logement meublé et équipé.
2. Une place de parking privée pendant la durée de la location.
3. Le Pack Sérénité comprenant toutes les fournitures : eau, électricité, charges locatives, frais de dossier, pack de protection Hygiène à usage unique.
4. Un accès illimité à Internet via notre borne WI-FI privée et sécurisée.
Nos prix ne comprennent pas
1. La TVA en vigueur au Mexique applicable sur toutes les locations au taux de 16%.
2. La taxe de séjour (3% du prix de location) et 95 $ de frais de nettoyage en fin de séjour.
3. Options et demandes spéciales
Périodes de location
1. Les périodes de location commencent à 17h00 le jour de l'arrivée et se terminent à 10h00 le jour du départ.
2. En fonction de la période, la durée minimale de location est de 2 à 4 nuits.
3. Tout séjour interrompu par le locataire, pour quelque raison que ce soit, ne peut donner lieu à un quelconque remboursement.
Arrivées et départs
1. Les locataires doivent être présents sur les lieux loués pour récupérer les clés. Un état des lieux contradictoire sera établi à l'entrée dans les lieux.
2. Si le client ne peut se présenter à la date et à l'heure prévues, pour quelque raison que ce soit, il doit impérativement nous en informer par email (contact@gilles-smarthomeplaya.com), faute de quoi il perdra tous ses droits sur le séjour, sans pouvoir prétendre à un quelconque remboursement.
3. Tout séjour interrompu pour quelque raison que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas de besoin, nous invitons nos locataires à souscrire une assurance annulation.
Arrivées tardives
En cas d'arrivée tardive, programmée ou non, nous pouvons rouvrir la réception sur rendez-vous pour la remise des clés. Un forfait de 70 $ (payable immédiatement à notre agent) sera facturé. Nous ne serons pas tenus responsables si le client arrive en dehors des horaires habituels (7 jours sur 7, de 8h30 à 20h00) pour quelque raison que ce soit : (retard de vol, bateau, perte de bagages, problème à la douane...).
Réception et remise des clés
L'accueil et la remise des clés seront effectués par notre agent dans l'appartement loué de 8h30 à 20h00.
Equipement de l'appartement
1. Nos locations disposent d'une liste d'équipements de base : Meubles / lits. Couvertures. Oreillers. Réfrigérateur. Cuisinières (plaques chauffantes). Ustensiles de cuisine. Vaisselle. Couverts. Télévision
2. Un état des lieux commun sera effectué à l'arrivée et au départ du locataire. Toute anomalie devra être notifiée sur la fiche technique de l'appartement lors de l'état des lieux d'arrivée.
3. Toute anomalie survenant après le départ de l'agent, sera à la charge du locataire (équipement non réglé, évier bouché, intervention. etc.). Si, après l'intervention d'un technicien, le locataire refuse de payer les réparations, la facture d'intervention sera déduite de la caution versée.
Capacité
1. La capacité du logement est de 4 personnes. Toute occupation dépassant le nombre de lits déclarés est strictement interdite.
Occupation des locaux
1. Les locaux ne peuvent être utilisés qu'à titre de location saisonnière. Le locataire doit utiliser les locaux "en bon père de famille" et ne peut sous-louer ou céder ses droits au titre du présent contrat sans l'accord formel et écrit du bailleur. Pour des raisons d'hygiène applicables très strictes, nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
2. Toute activité professionnelle est interdite dans les locaux loués. Le locataire devra se conformer au règlement intérieur de l'immeuble, notamment pour le bruit, l'étendage du linge, la propreté, l'enlèvement des ordures ménagères...
3. Les appartements sont loués jusqu'aux dates et heures fixées dans le contrat. Le locataire s'engage à rendre les lieux loués dans l'état où ils se trouveront au moment de l'entrée.
4. Le jour de l'arrivée, les locations ne seront disponibles qu'à partir de 17h00. En cas d'arrivée en dehors des heures d'ouverture du bureau, le locataire doit prévenir l'agent afin d'organiser son arrivée. Le jour du départ, les locations doivent être libérées pour 11h00, et les clés doivent être rendues au locataire après l'état des lieux.
Dépôt de garantie
1. Une caution de 1000 $ vous sera systématiquement demandée à la remise des clés sous forme d'une carte bancaire à empreinte. Elle vous sera restituée en totalité le jour de votre départ, déduction faite des éventuels dégâts.
Annulation
1. Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou par e-mail et entraînera les frais suivants :
- Annulation plus de 15 jours avant votre arrivée : remboursement à 100%.
- Annulation de 15 jours à la date d'entrée dans les lieux : aucun remboursement, la totalité du séjour est due.
ATTENTION: Tous les objets ou effets personnels, appartenant au locataire, sont sous la responsabilité de ce dernier. Ils ne sont couverts par aucune police d'assurance émise par l'immeuble, le propriétaire-locataire ou le mandataire du propriétaire. Le locataire doit donc s'occuper de l'assurance de ses propres biens, et notamment en ce qui concerne le vol. En outre, le locataire sera tenu de s'assurer (si son contrat habituel ne le prévoit pas) auprès d'une compagnie d'assurance contre les risques liés à une location saisonnière de vacances : incendie et dégâts des eaux, tant pour ses risques locatifs que pour le mobilier donné en location, ainsi que pour le recours des voisins, et de justifier le tout à première demande du propriétaire ou de son mandataire. En conséquence, ces derniers déclinent toute responsabilité pour le recours que leur compagnie d'assurance pourrait exercer contre le locataire en cas de sinistre.